Diğer bilgi ve koşul sayfaları
İptal koşulları seçtiğiniz tarifeye göre değişir. Rezervasyon özetinizde ve onay e-postanızda size uygulanacak koşul açıkça yazar.
Rezervasyon iptali
Rezervasyonunuzu, Rezervasyon Görüntüleme ve İptal sayfasından rezervasyon numaranız ve e-posta adresinizle iptal edebilirsiniz.
Aracın teslim edildiği an itibarıyla rezervasyon iptal edilemez; erken iade halinde kullanılmayan günlerin iadesi tarifenin koşullarına tabidir.
- Esnek tarife: Alıştan 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal.
- Ekonomik tarife: İptalde kesinti uygulanabilir; oranı rezervasyon özetinde belirtilir.
- Alış saatinden sonra gelinmemesi (no-show) halinde iade yapılmaz.
Bedel iadesi
İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Kart ile yapılan ödemelerde iade, bankanızın sürecine bağlı olarak kartınıza yansır.
Havale / EFT ile yapılan ödemelerde iade, ödemenin geldiği hesaba yapılır. Farklı bir hesaba iade talebi kimlik doğrulaması gerektirir.
Cayma hakkı
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken araç kiralama hizmetleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde cayma hakkının istisnaları arasında sayılmıştır. Bu nedenle 14 günlük cayma hakkı bu hizmet için uygulanmaz.
Bu istisna, yukarıda açıklanan iptal haklarınızı ve emredici mevzuattan doğan diğer tüketici haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Rezervasyon değişikliği
Tarih, saat, teslim noktası veya araç grubu değişikliği talepleriniz müsaitliğe bağlı olarak değerlendirilir. Değişiklik sonucunda bedel farkı oluşabilir.
Değişiklik talebinizi 0533 279 45 91 numarasından veya info@avincrentacar.com adresinden iletebilirsiniz.
İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.