Aklınızdaki sorular,
açık yanıtlar.

Araçlar sayfasından aracınızı seçin. Alış ve teslim noktalarını, tarihleri ve saatleri belirleyin; ek hizmetlerinizi ve sürücü bilgilerinizi ekleyerek rezervasyonu tamamlayın. Son ekranda rezervasyon numaranızı görürsünüz; aynı numara e-postanıza da gelir.

Rezervasyon Sorgulama sayfasında rezervasyon numaranızı ve rezervasyonda kullandığınız e-posta adresini girerek kaydınızı görüntüleyebilir, gerekirse iptal edebilirsiniz.

Rezervasyonu tamamlamadan önce alış ve teslim yeri, tarih ve saat alanlarını düzenleyebilirsiniz. Tamamlanmış bir rezervasyon için bizi arayın; değişiklik aracın müsaitliğine bağlıdır ve fiyat farkı oluşabilir.

Rezervasyon Sorgulama sayfasından kodunuzla iptal edebilir ya da bizi arayabilirsiniz. Site üzerinden tahsilat yapılmadığı için iptalde iade edilecek bir ödeme olmaz; kapora alınmışsa koşulları sözleşmede yazar.

Ödemeyi havale / EFT ile ya da araç tesliminde elden yapabilirsiniz. Ödeme yöntemi tutarı değiştirmez: elden ödeme ile havale aynı bedeldir. Site üzerinden kart ile tahsilat yapılmaz.

Havale ile verilen talep, ödeme hesabımıza geçene kadar onay bekler. Dekontu paylaşırsanız süreç hızlanır; onaylandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Hayır. Depozito ya da kredi kartı provizyonu almıyoruz. Ödeyeceğiniz tutar rezervasyon ekranında gördüğünüz tutardır.

Araçlar zorunlu trafik sigortasıyla kiralanır. Rezervasyon sırasında seçebileceğiniz güvence paketleri, hasar durumunda ödeyeceğiniz muafiyet tutarını düşürür. Her paketin kapsamı, muafiyeti ve istisnaları seçim ekranında yazar. Alkollü kullanım, ehliyetsiz ya da sözleşmede adı olmayan kişinin kullanımı ve kaza raporu tutturulmaması kapsamı ortadan kaldırır.

Evet. İzmir Adnan Menderes Havalimanı teslim noktalarımızdan biridir. Uçuş numaranızı paylaşırsanız teslim ekibi buluşma planını uçuş saatinize göre yapar. Mesai dışı teslim ek ücrete tabidir.

Evet. Teslim noktalarımız Torbalı merkez ofis, İzmir Adnan Menderes Havalimanı ve Didim ofisidir. Torbalı ile havalimanı arası tek yön ücretsizdir; Didim yönünde tek yön ücreti rezervasyon ekranında peşinen görünür.

Aracı, teslim aldığınız yakıt seviyesiyle iade edersiniz. Eksik yakıt, piyasa fiyatı üzerinden hizmet bedeliyle birlikte faturalandırılır.

Uçuş numaranızı rezervasyona eklerseniz gecikmeyi takip ederiz. Yine de teslim ekibini aramanız en hızlı yoldur; aracınız bekletilir.

Geçerli sürücü belgesi ve kimlik ya da pasaport gerekir. Belgelerin asılları teslimde kontrol edilir ve bilgileri sözleşmeye işlenir. Yabancı sürücü belgeleri için ülkeye göre tercüme veya uluslararası sürücü belgesi istenebilir.

Asgari sürücü yaşı 21, asgari ehliyet süresi 2 yıldır. Bazı araç gruplarında bu eşikler yükselebilir; seçtiğiniz aracın koşulu rezervasyon ekranında yazar.

Evet. Ek sürücüyü rezervasyon sırasında ya da araç teslim edilirken sözleşmeye ekleyebilirsiniz. Aracı yalnızca sözleşmede adı geçen sürücüler kullanabilir; ek sürücü de aynı yaş ve ehliyet koşullarını sağlamalıdır.

Evet. Bebek koltuğunu rezervasyon ekranındaki ek hizmetlerden seçebilirsiniz. Günlük ücretlendirilir ve toplam tutarda ayrı kalem olarak görünür.

Evet. Kurumsal Kiralama sayfasındaki formu doldurun; araç sayısı, kullanım süresi ve teslim noktalarına göre size özel teklif hazırlayalım. Uzun dönemde kilometre kotası da kullanım planınıza göre belirlenir.

Şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası yeterlidir. Bu bilgileri rezervasyon sırasında ya da araç teslim edilirken iletebilirsiniz.

Kota kiralama süresine göre belirlenir: 1-7 gün arası günlük 200 km, 8-14 gün arası günlük 150 km, 15-21 gün arası günlük 116 km, daha uzun kiralamalarda toplam 3.500 km. Kiralamanız hangi aralığa düşüyorsa o aralığın günlük kotası tüm süreye uygulanır.

Rezervasyon sırasında ek kilometre satın alabilirsiniz; paketler ve birim fiyat rezervasyon ekranında görünür. İade sırasında kotayı aşan kilometre için de aynı birim fiyat uygulanır.